Nejčastější dotazy

Obecné dotazy

- Proč si vybrat SIMNET?

SIMNET  mobilní virtuální operátor nabízí levné volání bez závazků do všech sítí v ČR. Neuvazujete se u nás a vše budete mít pod kontrolou ve svém zákaznickém účtu.

- Jaké je pokrytí signálem?

Pokrytí je totožné jako v síti T-Mobile.

- Jak je to s mobilním internetem?

Mobilní internet je součástí haždého tarifu. U nás se neaktivují balíčky, nabízíme rovnou za výhodno účtování po 1 MB. Kromě toho, volání a SMS jsou také za pouhou 1 korunu.

- Mohu si přinést své mobilní číslo a kolik to stojí?

Ano, své číslo si můžete přenést od kteréhokoli operátora v ČR za poplatek 250 korun a nová SIM je za 100 korun. Jako protihodnotu nemáte žádný úvazek. Můžete kdykoliv odejít.  Požádejte svého opouštěného poskytovatele služeb o přenosový kód (ČVOP), který zadáte do našeho objednávkového formuláře, ostatní už zařídíme my.

Objednání služeb

Jakou SIM kartu dostanu?

Od nás obdržíte univerzální mini, micro SIM. Kartu Vám pošleme nejdéle do 7 pracovních dnů od objednání služby.

100 korun za novou SIM, 250 korun za přenos čísla a to je vše. Nic víc, ani nic míň po Vás už nebudeme chtít

S námi je vše bez závazků, výpovědní lhůta činí jeden měsíc.

Vyúčtování služeb

- Kdy obdržím fakturu?

U nás si dobíjíte kreditem. Prostě si pošlete libovolnou částku na číslo účtu 705509819/2010 pod variabilním symbolem Vašeho tel. čísla a kredit se Vám dobije sám.

- Jak funguje toto dobíjení?

Jednoduše. Prvního dne v měsíci se odečítá 150 korun za tarif a načítají se volné jednotky. A pak už užíváte výhody našeho tarifu.